Caro amante dei gatti,
Ci sono ottime notizie: Dopo l’impegnativa battuta d’arresto dovuta al grave incendio che ha distrutto la nostra produzione e ritardato notevolmente le consegne, siamo lieti di aver raggiunto un importante traguardo. A marzo inizieremo la produzione con fiducia e, grazie all’intenso coordinamento con i nostri fornitori, saremo in grado di annunciare la prima data di consegna ufficiale.
la prima data di consegna ufficiale
data di consegna del KittyFlap.
Conosciuta la prima “ondata” di date di consegna
Siamo lieti di annunciare la prima data di consegna certa del KittyFlap, un traguardo raggiunto grazie alla stretta collaborazione con i nostri fornitori.
Ecco i dettagli:
ONDA 1: questa prima ondata riguarda tutti i preordini effettuati a partire da giugno 2023. La vostra pazienza sarà ripagata, perché i vostri KittyFlaps saranno disponibili nelle settimane di calendario 11 e 12 saranno consegnati. Questo significa che potrete ricevere la vostra consegna tra le 11.03. e il 24 marzo 2024.
WAVE 2, 3, 4 e 5 – piani di consegna in preparazione: Per tutti i preordini a partire da luglio, prevediamo consegne in diverse ondate nelle settimane successive. Continuiamo a lavorare intensamente con i nostri fornitori per aumentare i volumi di produzione per settimana di calendario e far arrivare quantità maggiori. Queste informazioni dettagliate saranno presto disponibili.
Vogliamo fornirvi informazioni affidabili e attendibili. Prevediamo di annunciare altre ondate nelle prossime settimane.
Ulteriori progressi e annunci
Avanzamento della produzione
La pianificazione della produzione procede a pieno ritmo. Stiamo risolvendo le ultime sfide e stiamo già iniziando il primo lavoro di messa a punto. Presto saremo in grado di pianificare la produzione per l’intero anno.
Lo sviluppo del redesign dell’app è in dirittura d’arrivo
Lo sviluppo della nostra app sta facendo grandi progressi. La riprogettazione della prima consegna renderà la vostra esperienza con il KittyFlap ancora più intuitiva e migliore.
Importante aggiornamento sulle tariffe PayPal
A causa di difficoltà impreviste con il nostro fornitore di pagamenti PayPal, siamo costretti a introdurre costi aggiuntivi per tutti i nuovi ordini pagati con PayPal. Per gli ordini provenienti dalla Germania verrà applicata una tassa del 6% e per gli ordini provenienti dalla Svizzera una tassa del 5%.
Tutti gli altri mezzi di pagamento restano gratuiti!
Ci rendiamo conto che si tratta di un cambiamento inaspettato, ma vorremmo sottolineare che questo vale solo per i nuovi ordini.
Per tutti coloro che hanno già effettuato un preordine, non cambierà nulla.
– Continuerete a beneficiare del prezzo originariamente concordato. Stiamo cercando di ridurre al minimo l’impatto di questo cambiamento per i nostri clienti fedeli e stiamo lavorando a soluzioni alternative per continuare a offrirvi il miglior servizio.
Un sentito ringraziamento
Infine, desideriamo ringraziarvi ancora una volta per la vostra pazienza e il vostro sostegno. È un momento emozionante e siamo grati a ciascuno di voi.
Non vediamo l’ora di portarvi altri risultati positivi per trasmettere messaggi. Continuate a seguirlo!
A presto e cordiali saluti
Brigitte e Jean-Paul
