Caro amante dei gatti,


altre grandi notizie:
 Dopo un’attenta pianificazione, siamo lieti di annunciare i tanto attesi tempi di consegna dei vostri ordini. Dopo il primo annuncio dell’ondata di consegne, siamo particolarmente lieti di annunciare oggi le date delle ondate successive, la seconda e la terza.
Ondata 2 e 3
 – con voi oggi.

La nostra roadmap: le onde in sintesi

ONDA 1: Non manca molto alla data di consegna: tutti i preordini da
giugno 2023
 possono rallegrarsi, perché la consegna del vostro KittyFlap è prevista per le settimane
settimane di calendario 11 e 12
 è stata fissata. Ciò significa che il vostro KittyFlap arriverà tra l’11 e il 24 marzo 2024.

WAVE 2: L’attesa cresce, perché anche le date di consegna della Wave 2 sono imminenti. Per tutti coloro che vogliono il loro KittyFlap a
luglio, agosto e settembre 2023
 hanno ordinato: La consegna è prevista per
settimane di calendario 14 e 15
 prevista. L’arrivo del KittyFlap è quindi previsto tra il 1° e il 14 aprile 2024.

WAVE 3: L’entusiasmo per la Wave 3 sta crescendo e siamo entusiasti di condividere alcune notizie positive! Per gli ordini dei mesi
ottobre, novembre e dicembre 2023
 abbiamo previsto la consegna nelle
settimane di calendario 16 e 17
 previste. Segnate quindi sul calendario il periodo dal 15 al 28 aprile 2024.

–> Informazioni importanti per gli ordini da gennaio 2024: Per tutti gli ordini effettuati in gennaio e febbraio, le date di consegna precedentemente annunciate rimangono invariate. <–

–> Tuttavia, siamo ottimisti sul fatto che saremo in grado di aumentare la produzione più velocemente del previsto. Ciò significa che una consegna anticipata è certamente possibile. Vi terremo informati di ogni progresso e cercheremo di spedire il vostro KittyFlap il prima possibile. <–

Ulteriori progressi e annunci

Le vostre idee sono richieste: piattaforma per le richieste di funzioni e accessori
La vostra piattaforma preferita inizia la prossima settimana! Qui potete comunicarci le vostre idee per accessori, funzioni dell’app o miglioramenti generali. Il vostro feedback è molto importante per noi! Diventate parte del KittyFlap e partecipate attivamente al suo sviluppo!

Pronti per voi: La nostra assistenza clienti per il lancio di KittyFlap
Stiamo ampliando il nostro supporto clienti per essere preparati al meglio al lancio del KittyFlap. In vista dell’elevato volume previsto di domande, idee e suggerimenti, stiamo creando un team di assistenza clienti specializzato. Il nostro obiettivo è quello di elaborare e rispondere a tutte le vostre domande, da quelle relative all’installazione a quelle relative al funzionamento e alle informazioni sui prodotti, nel miglior modo possibile.

Un sentito ringraziamento

Un grande ringraziamento a tutti i pre-ordini e a tutto il team di KittyFlap per il loro instancabile impegno.

Un ringraziamento speciale va ai nostri esperti di ingegneria hardware e produzione di PCB: Kai, Valentin, Thorsten, Simon, Werner, Martin, Daniel e Philipp, nonché al team di stampaggio a iniezione e assemblaggio: Jessica, Marc, Frank e Helmut.

Vorremmo inoltre sottolineare l’impegno di Carrie, Nikki e Lily nella logistica, del team marketing con Ariane, Jan, Maron e Lukas, nonché di Martin, Stephan, Matthias e Alex nella certificazione CE. Anche il nostro team software, composto da Oliver, Mariana, Mauricio, Alexander, Eyder, Daniel, Marcelo ed Erika, merita un grande applauso. KittyFlap non sarebbe quello che è oggi senza tutti voi. Grazie mille!

–> Rimanete sintonizzati per ulteriori aggiornamenti e preparatevi a tenere presto tra le mani il vostro KittyFlap! <–

A presto e cordiali saluti
Brigitte e Jean-Paul