Beste kattenliefhebber,

We zijn terug na onze korte kerst- en nieuwjaarsvakantie. Zoals beloofd, zullen we je nu wekelijks op de hoogte houden van je bestelling en de voortgang van het oplossen van de leveringsvertragingen. We zijn klaar om het nieuwe jaar te beginnen met positief nieuws en belangrijke ontwikkelingen.

Gelukkig Nieuwjaar en hartelijk dank

Allereerst willen we jou en je trouwe viervoeter een gelukkig nieuwjaar wensen! Jullie geduld en steun zijn enorm waardevol voor ons geweest, vooral het afgelopen jaar. We weten dat de wachttijd uitdagend was.

We begrijpen dat je reikhalzend uitkijkt naar je KittyFlap. We kunnen momenteel geen exacte leveringsdata geven, omdat productie en levering van veel factoren afhangen. We laten het je weten zodra we concrete data hebben. Houd er ook rekening mee dat onze leveranciers tijdens de kerst- en nieuwjaarsvakantie vakantie hadden en slechts in beperkte mate konden werken.

Voor alle nieuwe KittyFlap klanten: Waarom waren er vertragingen?

Hier volgt een kort overzicht: De vertragingen in de levering van de KittyFlap werden veroorzaakt door een verwoestende brand in onze productiefaciliteit en magazijn – vlak voor de levering van de eerste batch.

Dit incident vernietigde ons hele magazijn en eindvoorraad, evenals de assemblagelijn en het hele kwaliteitsborgingssysteem. Maar dankzij de steun van onze trouwe pre-orders, investeerders, leveranciers en het toegewijde KittyFlap team konden we ons snel heroriënteren. We hebben de moed niet opgegeven en hebben er alles aan gedaan om zo snel mogelijk weer aan de slag te gaan om de productie en levering van uw KittyFlap te garanderen.

Meer informatie vind je hier in het artikel:
https://kittyflap.com/wichtige-neuigkeiten-zu-deiner-kittyflap-bestellung/

Huidige ontwikkelingen: We boeken vooruitgang

Vooruitgang in de productiehal en machines
Het gaat snel in de nieuwe productiehal. De meeste machines zijn al geïnstalleerd. Er ontbreken nog een paar machines, maar die worden binnenkort geleverd en geïnstalleerd. De aanstaande installatie van de laatste machines in onze productiehal brengt de start van onze eerste productiebatch een stuk dichterbij.

Proefspuitgietproducten
De eerste testspuitgietonderdelen staan gepland voor volgende week. Deze zijn cruciaal om eventuele fouten op te sporen en de kwaliteit van de spuitgietproducten te garanderen.

Robot voor kwaliteitsborging
De bouw van de robot gaat door. We wachten nog op wat elektronische onderdelen, de robot zal klaar zijn voor gebruik zodra de eerste KittyFlaps klaar zijn.

Levering van onderdelen en verzendmaterialen
De eerste leveringen zijn aangekomen en worden gecontroleerd op kwaliteit en volledigheid. Verdere leveringen zijn onderweg en worden in de komende weken verwacht.

Succesvolle TÜV-inspecties en voortdurende verbeteringen
De nieuwe TÜV-tests voor de KittyFlap zijn met succes afgerond. In deze uitdagende tijd heeft ons team hard gewerkt om de KittyFlap nog verder te verbeteren.

Progressieve ontwikkeling van de KittyflApp
De geplande update krijgt steeds meer vorm en belooft een nog intuïtiever ontwerp en een verbeterd display voor het bedienen van je KittyFlap. Met deze update wordt de gebruikerservaring aanzienlijk verbeterd en kun je KittyFlap gemakkelijker en prettiger gebruiken.

Uw steun maakt het verschil

Nogmaals hartelijk dank voor jullie voortdurende steun. Uw vertrouwen en geduld zijn erg belangrijk voor ons en een grote motivatie. We houden je op de hoogte en kijken ernaar uit om binnenkort meer goed nieuws met je te delen.

Vriendelijke groeten
Brigitte & Jean-Paul